iTutto Store

CONDIZIONI DI VENDITA
I prodotti venduti da iTutto S.r.l. sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per usufruire della garanzia, il cliente dovrà: - conservare la fattura accompagnatoria che ricevere assieme alla merce. - inviare una e-mail a info@itutto.com documentando il difetto del prodotto con fotografia in formato digitale. In caso non sia presente la garanzia ufficiale del produttore, iTutto S.r.l. garantisce i suoi prodotti, salvo ove diversamente indicato sul sito, per: 2 anni : per tutti i difetti tecnici, non causati da una cattiva utilizzazione del prodotto. 3 mesi : per i prodotti venduti senza garanzia In tutti i casi La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili all'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza (nel rispetto, pertanto, della sua destinazione d'uso). Gli interventi di riparazione durante il periodo di garanzia sono garantiti attraverso i Centri Assistenza autorizzati dai singoli produttori.

Per sapere il centro assistenza più vicino a voi , inviate una e-mail all’indirizzo info@itutto.com Nessun danno può essere richiesto alla iTutto S.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Il bene da riparare o sostituire dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). In caso il produttore non disponesse di Centri Assistenza, il Servizio Clienti di iTutto S.r.l. si occuperà direttamente della sostituzione dell’articolo difettoso, senza spese aggiuntive per il cliente e cercando di limitarne il più possibile il disagio.

Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, iTutto S.r.l. non sia in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), iTutto S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Per i prodotti ritenuti difettosi dal cliente che ad una verifica dello staff tecnico di iTutto S.r.l. si dimostreranno funzionanti, sarà addebitato il costo dell'intervento tecnico ed il costo delle spedizioni necessarie alla consegna e restituzione del prodotto.


DIRITTO DI RECESSO

Come previsto dal D.Lgs n. 206 del 06/09/2005, al cliente consumatore di iTutto S.r.l. è attribuito il diritto di recesso dal contratto.
Il diritto di recesso, che prevede la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il relativo rimborso, è previsto solo in favore delle persone fisiche che, nella stipulazione del contratto, hanno agito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore e neppure alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Le uniche spese richieste al Cliente in caso di recesso sono quelle di rispedizione del prodotto.
Il recesso non è validamente esercitato, e non dà perciò diritto al rimborso del prezzo, qualora il prodotto non sia restituito sostanzialmente integro, come ad esempio nei casi di:
- mancanza dell'imballo originale (si consiglia pertanto di conservare la confezione originale del prodotto almeno sino alla scadenza del termine per l'esercizio del recesso);
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc);
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
- stato di conservazione del prodotto non normale.


Il diritto di recesso può essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...).


MODALITA' DI PAGAMENTO
Su iTutto Online Store è possibile pagare mediante:
- bonifico bancario
- con carta di credito o conto online  PAYPAL